Reklamace

Reklamovat zboží či uplatnit práva z vadného plnění, lze dle podmínek uvedených v článku 7. obchodních podmínek.

Při reklamaci popište zjištěné vady a navrhněte způsob vyřízení, který preferujete. Spolu se zbožím nám, prosím, předejte také Vaše kontaktní údaje a číslo bankovního účtu tak, abychom Vás mohli informovat o vyřešení Vašeho požadavku a v případě uznání reklamace z naší strany zaslat peníze na Váš bankovní účet. Reklamovat je možné pouze zboží zakoupené v našem AŽDFANSHOPU, který provozuje společnost AŽD Praha s.r.o. K reklamaci můžete využít vzorový reklamační formulář.

Zboží nám můžete nejlépe zaslat poštou či jinou přepravní službou na níže uvedenou adresu.

Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:

AŽD Praha s.r.o.
Odbor propagace – AŽDFANSHOP
Žirovnická 3146/2
Záběhlice
106 00 Praha 10